Politique d’expédition
Politique d'expédition et de livraison
1. Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées et expédiées sous 24h à 48h (jours ouvrés) après validation du paiement.
2. Délais et frais de livraison
Livraison à Abidjan : 24h à 48h (Frais : [Ex: 1 500 FCFA / Offerte dès 25 000 FCFA]).
Livraison à l'intérieur de la Côte d'Ivoire (Bouaké, Yamoussoukro, etc.) : 48h à 72h via compagnie de transport ou livreur (Frais : [Ex: 2 500 FCFA]).
Expédition internationale : 5 à 10 jours ouvrés via DHL / EMS (Frais calculés à la caisse).
3. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail ou un message WhatsApp contenant votre numéro de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis.
4. Problèmes de livraison
En cas de retard, d'adresse incomplète ou de colis endommagé, veuillez contacter notre service client par e-mail à [yaoe14083@gmail.com] ou via WhatsApp au +225 [0503602473].